Kent u de belangrijkste factor voor het leiden van goed presterende teams? Onderzoek identificeerde een primaire factor: psychologische veiligheid.
Psychologische veiligheid is het vertrouwen van werknemers dat zij kunnen spreken en risico’s kunnen nemen zonder bang te zijn voor negatieve repercussies. Creëren de leden van het team een omgeving waarin elk lid zich veilig voelt om een bijdrage te leveren en risico’s te nemen? De specifieke mindset die een psychologisch veilige werkomgeving voedt, is een open mindset.
Wanneer een persoon een open mindset bezit, staan ze open voor de ideeën en suggesties van anderen en zijn ze bereid om hen voldoende tijd en aandacht te geven. Dit komt grotendeels omdat ze zich primair richten op het vinden van de waarheid en het optimaal denken. Bovendien erkennen ze dat hun perspectief beperkt is en dat ze het bij het verkeerde eind kunnen hebben. Om de waarheid te vinden en optimaal te denken, stellen ze vragen, proberen ze de andere te begrijpen, zoeken ze feedback en nodigen ze nieuwe perspectieven uit. Ze zien onenigheid als een kans om te leren en het denkproces te optimaliseren.
What about you? Heb je een open mindset of een gesloten mindset?
