Chez TICkA, les clients passent en premier. Nous optons pour des partenariats à long terme, où le dialogue et la concertation sont essentiels. Les besoins du client sont évidemment primordiaux dans notre approche axée sur les résultats. Nous veillons à la visibilité de nos propres valeurs dans nos contacts avec les clients. Le professionnalisme s’exprime dans une collaboration professionnelle. Tout commence par le premier contact, et les valeurs de TICkA sont perceptibles tout au long du processus. Nous sommes actifs dans différents secteurs (publics, privés, sportifs, etc.) et nous sommes présents pour soutenir les personnes qui veulent obtenir des résultats.
Planet Talent

Slide CASE
REPRÉSANTANT VENTES
CASE
PARCOURS DE CHANGEMENT DE CULTURE
CASE
BELGIAN TORNADOS
vertegenwoordiger REPRÉSENTANT DE VENTES Imaginez : vous êtes un représentant dans la vente qui réussit dans tout ce qu’il entreprend depuis des années. Vous rendez visite à des médecins et vous établissez des contacts. Vous connaissez vos produits mieux que quiconque. Vous atteignez vos chiffres et vous en êtes très fier. Vous remarquez que le marché est en constante évolution, les changements ne passent pas inaperçus, au contraire. Ce qui a fait votre succès par le passé ne vous aide pas forcément pour l’avenir. Pour poursuivre votre réussite, vous devrez accentuer d’autres comportements, éventuellement en ajouter certains que vous n’avez pas encore. Ce processus demande du courage et surtout un esprit de développement (« Growth Mindset »). En effet, vous devez rester ouvert pour une analyse approfondie de votre comportement actuel lorsque vous êtes en contact avec le médecin. Quels comportements devez-vous garder et lesquels ajouter ? Heureusement, vous pouvez compter sur le soutien des consultants TICkA, qui vous aideront à parfaire vos connaissances, sans vous juger. Pas avec une énième formation en vente mais en posant les bonnes questions, en vous permettant d’apprendre aussi de vos collègues et en soutenant votre responsable dans ses aptitudes de coaching. Ils vous aident, étape par étape, à devenir plus performant et à être prêt à relever les défis d’aujourd’hui et de demain. cultuur CHANGEMENT DE CULTURE_ L’heure est venue de changer, et donc de changer aussi notre manière de travailler et de collaborer. C’était le défi donné à TICkA par une grande organisation dans le service public. Le changement est toujours simple sur papier. Dans la réalité, l’approche TICkA axée sur les processus, qui prend le temps d’informer et d’impliquer les personnes, de leur faire comprendre et accepter le « pourquoi » du changement, s’avère la clé du succès. Une identification détaillée et intensive des besoins des responsables et des collaborateurs était fondamentale pour définir les piliers de la culture souhaitée pour l’avenir. Tous les acteurs concernés étaient impliqués. On a travaillé avec les ambassadeurs, les groupes focus, les groupes de pilotage et les groupes de projets. De plus, on a utilisé un solide questionnaire 360° (Leadership Effectiveness Analyses) pour objectiver le processus et répertorier les comportements de leadership. Tout pour préparer l’organisation à l’avenir dans un environnement qui évolue rapidement. tornados BELGIAN TORNADOS Il y a plus de 10 ans, Jacques Borlée m’a demandé à moi – Jef Brouwers – de rejoindre son équipe. C’est un honneur d’être invité à travailler avec la « famille Borlée » et les Belgian Tornados. Travailler avec un tel leader/coach nous a rendus (et m’a rendu) plus riches que lorsque j’ai commencé comme membre de l’équipe de Jacques. J’y suis arrivé et je suis vraiment conscient qu’il s’agit d’une concentration permanente sur les choses à faire. L’importance d’un leader fort et déterminé est devenue évidente. Jacques nous montre que le caractère est la première compétence pour tout athlète qui a envie de réussir. Il est aux commandes et concentre toute son attention sur l’athlète, entouré par des spécialistes créatifs, novateurs et axés sur les résultats. La façon dont Jacques les a rassemblés est l’approche « condition sine qua non » pour des grandes réussites. Ses fils – récemment 4 d’entre eux ont couru et gagné une course de 4 x 400 à San Diego (13 avril 2019) – ont dû faire face à leur père et leur coach. C’était loin d’être facile, de part et d’autre. D’autres athlètes devaient faire face aux fils, au coach et au père. Un véritable défi qui nécessite une énorme dose d’énergie positive. Depuis le début des Belgian Tornados, 19 athlètes sont venus s’ajouter à la famille Borlée. Avec eux, les BORLÉE ont gagné 40 médailles dans des compétitions internationales dont des titres européens. Des athlètes qui n’auraient peut-être jamais gagné une médaille peuvent être fiers des courses qu’ils ont courus avec les Borlée. Le fait de travailler avec Jacques et les Borlée, et les autres Tornados est un véritable enrichissement pour moi/nous.

CASE REPRÉSENTANT DE VENTES

Imaginez : vous êtes un représentant dans la vente qui réussit dans tout ce qu’il entreprend depuis des années. Vous rendez visite à des médecins et vous établissez des contacts. Vous connaissez vos produits mieux que quiconque. Vous atteignez vos chiffres et vous en êtes très fier.
Vous remarquez que le marché est en constante évolution, les changements ne passent pas inaperçus, au contraire. Ce qui a fait votre succès par le passé ne vous aide pas forcément pour l’avenir.
Pour poursuivre votre réussite, vous devrez accentuer d’autres comportements, éventuellement en ajouter certains que vous n’avez pas encore. Ce processus demande du courage et surtout un esprit de développement (« Growth Mindset »). En effet, vous devez rester ouvert pour une analyse approfondie de votre comportement actuel lorsque vous êtes en contact avec le médecin. Quels comportements devez-vous garder et lesquels ajouter ?
Heureusement, vous pouvez compter sur le soutien des consultants TICkA, qui vous aideront à parfaire vos connaissances, sans vous juger. Pas avec une énième formation en vente mais en posant les bonnes questions, en vous permettant d’apprendre aussi de vos collègues et en soutenant votre responsable dans ses aptitudes de coaching. Ils vous aident, étape par étape, à devenir plus performant et à être prêt à relever les défis d’aujourd’hui et de demain.

CASE CHANGEMENT DE CULTURE

L’heure est venue de changer, et donc de changer aussi notre manière de travailler et de collaborer.
C’était le défi donné à TICkA par une grande organisation dans le service public.
Le changement est toujours simple sur papier. Dans la réalité, l’approche TICkA axée sur les processus, qui prend le temps d’informer et d’impliquer les personnes, de leur faire comprendre et accepter le « pourquoi » du changement, s’avère la clé du succès.
Une identification détaillée et intensive des besoins des responsables et des collaborateurs était fondamentale pour définir les piliers de la culture souhaitée pour l’avenir.
Tous les acteurs concernés étaient impliqués. On a travaillé avec les ambassadeurs, les groupes focus, les groupes de pilotage et les groupes de projets. De plus, on a utilisé un solide questionnaire 360° (Leadership Effectiveness Analyses) pour objectiver le processus et répertorier les comportements de leadership.
Tout pour préparer l’organisation à l’avenir dans un environnement qui évolue rapidement.

CASE BELGIAN TORNADOS

Il y a plus de 10 ans, Jacques Borlée m’a demandé à moi – Jef Brouwers – de rejoindre son équipe. C’est un honneur d’être invité à travailler avec la « famille Borlée » et les Belgian Tornados. Travailler avec un tel leader/coach nous a rendus (et m’a rendu) plus riches que lorsque j’ai commencé comme membre de l’équipe de Jacques. J’y suis arrivé et je suis vraiment conscient qu’il s’agit d’une concentration permanente sur les choses à faire. L’importance d’un leader fort et déterminé est devenue évidente. Jacques nous montre que le caractère est la première compétence pour tout athlète qui a envie de réussir. Il est aux commandes et concentre toute son attention sur l’athlète, entouré par des spécialistes créatifs, novateurs et axés sur les résultats.
La façon dont Jacques les a rassemblés est l’approche « condition sine qua non » pour des grandes réussites. Ses fils – récemment 4 d’entre eux ont couru et gagné une course de 4 x 400 à San Diego (13 avril 2019) – ont dû faire face à leur père et leur coach. C’était loin d’être facile, de part et d’autre. D’autres athlètes devaient faire face aux fils, au coach et au père. Un véritable défi qui nécessite une énorme dose d’énergie positive. Depuis le début des Belgian Tornados, 19 athlètes sont venus s’ajouter à la famille Borlée. Avec eux, les BORLÉE ont gagné 40 médailles dans des compétitions internationales dont des titres européens. Des athlètes qui n’auraient peut-être jamais gagné une médaille peuvent être fiers des courses qu’ils ont courus avec les Borlée. Le fait de travailler avec Jacques et les Borlée, et les autres Tornados est un véritable enrichissement pour moi/nous.

CONTACTEZ-NOUS




[mathcaptcha mathcaptcha-29]